近日The Verge 报道,微软已邀请 Xbox Insider 项目测试成员,体验“Xbox Support Virtual Agent”智能体,帮助玩家更高效地解决游戏问题。
图源:微软
Xbox 高级产品经理 Megha Dudani 表示:"我们非常重视 Xbox Insiders 对此次预览体验的反馈,收到的任何反馈都将用于改进支持虚拟代理。"
这个 Xbox 聊天机器人将以人工智能角色的形式出现,在回复时会产生动画效果,或者以彩色 Xbox 球体的形式出现。 这是微软内部将人工智能应用于 Xbox 平台和服务的更大努力的一部分,在此之前,Xbox 游戏机即将推出一些由人工智能驱动的功能。
与微软的其他部门不同,尽管首席执行官萨蒂亚-纳德拉(Satya Nadella)明确要求微软的所有业务都要围绕人工智能展开,但Xbox在如何实现人工智能功能方面一直很谨慎。 迄今为止,微软主要专注于人工智能工具的开发者方面,但随着支持聊天机器人的推出,这种情况显然正在发生变化。
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