11月20日,根据美团近日发布的冬季餐饮预订洞察,剔除节假日因素影响,冬季餐饮线上日均预订量同比增长30%,是今年春季的1.1倍,同时线上预订服务正在从座位延伸至包间、生日、约会等场景服务。今年冬天,已有超2000万00后在平台上预订餐厅,含有“生日”“闺蜜聚会”“约会”等关键词的餐厅搜索量同比激增60%以上。
据了解,10月份,全国已有超万家头部品牌门店联合美团到店餐饮业务推出特色场景预订服务,包括但不限于VR看包间、生日宴布置、约会礼赠、主厨限量创新菜品鉴等,更好迎接节假日预订高峰,进一步优化堂食就餐体验,满足多元需求。
值得注意的是,随着技术的发展,“VR看房”正扮演着日益重要的角色。
传统的餐厅预订,顾客往往只能通过有限的几张图片或店家的口头描述来想象包间环境,信息的不对称时常导致实际体验与预期存在落差。而如今,借助VR看包间技术,这一痛点得到了有效解决。消费者在预订前,只需动动手指,就能通过手机屏幕获得720度沉浸式的“云踩点”体验。他们可以“走进”虚拟的包间,清晰、直观地查看内部装修风格、空间大小、座位布局、窗外景观乃至装饰细节。
这种技术的应用,极大地提升了预订的确定性和满意度。(新闻来源:北京商报、VRAR星球报道)
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