近日,智能戒指制造商Oura在美国加州旧金山遭遇一起拟议的集体诉讼。原告方克拉克森律师事务所(Clarkson Law Firm)指控Oura在睡眠追踪功能的准确性上长期欺骗消费者,要求公司停止虚假宣传并给予消费者赔偿。
根据诉状,Oura戒指被指实际上无法测量评估睡眠质量或判断睡眠阶段所需的任何生理信号,其提供的睡眠阶段数据并非直接测量结果,而是基于AI生成的估算,且“正确概率仅与抛硬币相当”。

诉讼强调,睡眠本质上发生在大脑活动中,而非手指上,要准确识别四种不同睡眠阶段,需要在头皮上贴电极、在眼部安装传感器——这只有在医院睡眠实验室或临床环境中才能实现。然而,Oura在营销中宣称其戒指“为精准而生”、具有“无与伦比的准确性”,一度声称测量准确率达79%,近期更宣称睡眠分期准确率高达95%,可与临床睡眠实验室媲美。
多年来,大量Oura用户在社交平台上表达对该戒指睡眠准确性的不满。有人表示,自己明明感觉一夜未睡好,设备却显示睡眠质量“极佳”;还有用户质疑其监测和识别睡眠周期的真实能力。原告代理律师瑞安·克拉克森(Ryan Clarkson)在新闻稿中指出,消费者根据这些不准确的数据安排生活、解读自身感受、甚至改变行为方式,“当人们依赖设备指导健康决策时,错误信息不可容忍”。
Oura公司发言人在回应中坚决否认指控,强调其睡眠分期基于心率、心率变异性、体动、呼吸模式和体温等多重生理信号,并援引多篇经同行评议的独立研究,证明这些信号与睡眠阶段存在可测量的生理关联。(新闻来源:techcrunch、VRAR星球编译)
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