编译 / VRAR星球 R星人

2023年世界移动通信大会(MWC)将于本月28日到3月2日在巴塞罗那举行，2月23日，领先的数字化转型服务和产品工程公司EPAM Systems宣布了其将参展大会的技术阵容。

据了解，在此次大会上该公司将介绍“Vivien”——一个新的数字超人，她将成为未来客户体验企业服务时的虚拟客服。在支持人工智能的聊天机器人、动作捕捉和3D游戏软件的组合支持下，EPAM的数字人类将使数字企业能够为客户提供技术支持、销售和客户服务的真实体验，创建远程逼真的交互式客户参与，促进教育、自主权和便利性。

其次，该公司还将探索Optiva Media的5G虚拟现实体验，这是第一个在西班牙创建和推出的开放式虚拟世界。Optiva Media于2021年被EPAM收购，其业务在于帮助媒体公司充分利用其服务，包括工程和运营、媒体和元数据管理、产品设计和开发、研究和业务以及技术咨询。

此外，该公司还会主持一个由电信领导者组成的全女性执行小组，他们将揭示利用5G和新兴技术（例如人工智能、机器学习、物联网和边缘计算）投资的货币化机会。EPAM媒体和娱乐解决方案实践全球负责人Robert Koch表示：“消费者和企业对无缝数字体验的需求正在迫使电信组织转变其核心技术，以提高营销自动化以实现个性化，利用网络智能改善客户服务体验，并推出由5G和边缘计算提供支持的创新产品。”

图源：valuepunks

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