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沃尔玛推出AR及GenAI技术的使用计划以增强用户体验

发布日期:2023-10-10 15:09:18
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编译 / VRAR星球 R星人

 

近日,零售巨头沃尔玛公布一系列已经推出或正在测试的新技术体验,所有这些体验都旨在简化顾客的购物体验。已经推出的工具包括通过使用生成式人工智能(GenAI)增强搜索功能、全新的美容试用体验以及零售商应用程序中的语音助手。

 

图源:沃尔玛

 

沃尔玛正在开发的新技术包括:GenAI增强搜索,可根据上下文生成更多相关结果,并允许顾客根据具体情况进行搜索,如“独角兽主题幼儿生日派对”,而无需进行多次单独搜索;

GenAI助手可帮助客户进行复杂的购买,例如选择一款与当前无线服务提供商兼容的适宜手机等。

 

沃尔玛在现有的家居和家具AR试用工具的基础上,试验一种结合GenAI和AR力量的新工具,并提供实际的设计帮助。该工具仍处于早期开发阶段,客户可通过该工具分享其预算、主题和任何其他偏好,以获得由GenAI提供的个性化房间设计帮助。


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