沃尔玛推出AR及GenAI技术的使用计划以增强用户体验

发布日期：2023-10-10 15:09:18

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编译 / VRAR星球 R星人

近日，零售巨头沃尔玛公布一系列已经推出或正在测试的新技术体验，所有这些体验都旨在简化顾客的购物体验。已经推出的工具包括通过使用生成式人工智能（GenAI）增强搜索功能、全新的美容试用体验以及零售商应用程序中的语音助手。

图源：沃尔玛

沃尔玛正在开发的新技术包括：GenAI增强搜索，可根据上下文生成更多相关结果，并允许顾客根据具体情况进行搜索，如“独角兽主题幼儿生日派对”，而无需进行多次单独搜索；

GenAI助手可帮助客户进行复杂的购买，例如选择一款与当前无线服务提供商兼容的适宜手机等。

沃尔玛在现有的家居和家具AR试用工具的基础上，试验一种结合GenAI和AR力量的新工具，并提供实际的设计帮助。该工具仍处于早期开发阶段，客户可通过该工具分享其预算、主题和任何其他偏好，以获得由GenAI提供的个性化房间设计帮助。

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